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| Ramo de atuação |
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Serviços |
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| Local da vaga |
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Caxias do Sul |
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| Perfil da vaga |
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Operacional |
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| Tipo da vaga |
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Nova posição |
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| Atividades que o funcionário irá exercer |
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Recepcionar público na clínica, promovendo e prezando pelo atendimento pleno, humanizado e empático;
Realizar o cadastro e/ou confirmar os dados dos pacientes no sistema, a fim de manter as informações atualizadas;
Direcionar pacientes para consultórios e salas de exames;
Garantir o fluxo o fluxo de informações adequado;
Responsável por garantir que o fluxo de pacientes seja suave e eficiente, mantendo uma lista de espera e fazendo ajustes no horário quando necessário;
Receber os devidos pagamentos pelos serviços prestados aos pacientes, realizando a operação do caixa, responsabi-lizando-se pelas entradas e saídas das operações para prestação de contas diárias ao setor financeiro;
Entregar a movimentação do caixa diariamente ao final do expediente para o setor financeiro para conferência das informações;
Agendar consultas médicas, de forma presencial ou por telefone, acessando e consultando as agendas através do sistema informatizado para atendimento das solicitações dos pacientes;
Contatar os pacientes ou familiares com um dia útil de antecedência, através de ligação telefônica, mensagem eletrô-nica via rede social ou SMS para confirmar a agenda do dia seguinte ou em casos de ausência do médico ou profissi-onal responsável pelos atendimentos para cancelamento e reagendamento das consultas;
Auxiliar no atendimento ao telefone, quando necessário, esclarecendo dúvidas e transmitindo informações ou transfe-rindo as ligações para o setor ou profissional responsável.
Prestar informações sobre divergências identificadas no processo de trabalho ao seu superior imediato.
Cumprir as normas e procedimentos da empresa e de segurança do trabalho.
Manter limpo e organizado o local de trabalho.
Executar atividades adicionais ao estabelecido para o cargo, de mesma natureza e complexidade, observando solici-tação do superior imediato e/ou demanda interna. |
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| Requisitos (Escolaridade, Cursos, Experiências, etc) |
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Conhecimento em informática;
Ensino Médio Completo;
Boa counicação;
Se ja tiver trabalhado com o público será um diferencial |
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| Faixa Salarial |
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R$ 1.779,00 (Salário fixo mais comissão) |
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| Benefícios |
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Vale Refeição, Vale Transporte |
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| Regime de contratação |
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| Horário de trabalho |
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Das 09hs as 19:00hs com 2hs de intervalo |
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| Informações adicionais |
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Preferencialmente que resida nas proximidades do Kayser. |
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